Tras la comunicación del estado de alarma a consecuencia de COVID-19, la TGSS ha reforzado la comunicación del servicio telemático.
Desde el 25 de marzo, para los autorizado RED, ha habilitado una serie de buzones de consultas, en el que podrá enviar de forma electrónica todas las cuestiones relacionadas con el envío de ficheros, utilización de los servicios del Sistema Red o Sistema de Liquidación Directa, en todas aquellas que necesiten soporte de la TGSS. El servicio atención telefónica (901 50 20 20) seguirá prestando apoyo a los autorizado RED.
Las consultas se deberán enviar a la dirección de correo electrónico de su Dirección Provincial
